2024年に鉄道分野が特定技能1号の対象として追加されました。これにより、駅業務や車両整備、軌道の維持管理といった業務で外国人労働者を受け入れることが可能となり、慢性的な人手不足の解消が期待されています。
本記事では、特定技能「鉄道分野」の概要、受け入れ要件、必要な技能・日本語レベル、雇用時の注意点について詳しく解説します。
特定技能「鉄道分野」とは？
鉄道分野は、公共交通インフラを支える重要な産業ですが、近年は労働者の高齢化や人手不足が深刻化しています。こうした状況を受け、2024年に特定技能1号の対象分野に追加されました。
この制度により、駅業務・車両整備・軌道保守などの作業を行う特定技能外国人の受け入れが可能となり、鉄道インフラの維持と運行の安定化が期待されています。
特定技能外国人は、運輸係員、車両整備士、軌道整備作業員、車両製造業務などに従事し、現場の労働力不足を補う役割を担います。ただし、安全管理や業務知識が求められるため、適切な教育とサポートが必要です。
鉄道分野の業務内容と特定技能外国人の従事範囲
鉄道分野における特定技能外国人の役割は、鉄道の安全運行や設備維持に関わる業務のサポートです。従事できる業務は、「軌道整備・電気設備整備・車両整備・車両製造・運輸係員」の5つの領域に分類されます。
【軌道整備】
- 線路の敷設、保守、点検
- レール交換、バラスト交換などの作業
【電気設備整備】
- 架線、信号設備、変電設備などの保守、点検
- 電気設備の修理、交換作業
【車両整備】
- 鉄道車両の点検、整備、修理
- 車輪、ブレーキ、台車などの部品交換
【車両製造】
- 鉄道車両の組み立て、部品加工
- 溶接、塗装、内装などの作業
【運輸係員】
- 駅務（改札、案内、切符販売など）
- 乗客の誘導、サポート
- 鉄道運行の管理補助
これらの業務では、機械の操作や安全基準の理解が求められるため、適切な研修と指導が不可欠です。
特定技能外国人の受け入れ要件と必要条件
特定技能外国人を鉄道分野で受け入れるには、在留資格の取得や技能試験の合格など、一定の条件を満たす必要があります。また、企業側も適切な労働環境を整え、安全管理を徹底することが求められます。
在留資格要件
特定技能1号の在留資格を取得するには、以下の条件を満たすことが必要です。
- 鉄道分野の特定技能評価試験に合格していること。
- 一定レベルの日本語能力を有していること。「日本語能力試験N4以上（運輸係員はN3以上）、または国際交流基金日本語基礎テストの合格」雇用契約が適正に締結されていること。
技能水準の求められるレベル
鉄道分野の業務は、車両整備や保守作業など、専門的な技術が必要なため、技能試験の合格が必須となります。
- 車両や設備の保守点検ができること。
- 安全対策を理解し、適切に作業を行えること。
- 鉄道関連の基本的な業務知識を持っていること。
受け入れ企業が満たすべき条件
企業側も、特定技能外国人を適切に雇用するための環境整備が必要です。
- 労働条件が日本人と同等以上であること。
- 安全衛生管理を徹底し、事故防止対策を講じること。
- 適切な研修を実施し、業務に必要な技術を習得させること。
特定技能外国人の受け入れには、労働者と企業双方が適切な準備を行い、安全で働きやすい環境を確保することが不可欠です。
受け入れ手続きと申請の流れ
特定技能外国人を鉄道分野で受け入れるには、企業が適切な手続きを行い、必要な書類を準備することが重要です。申請手続きは、出入国在留管理庁や鉄道分野特定技能協議会などの機関を通じて行います。
受け入れの基本的な流れ
- 特定技能外国人支援計画の策定
- 生活・就労支援の内容を明記し、適切な環境を提供する。
- 技能試験・日本語能力試験の合格確認
- 必要な資格を取得していることを確認。
- 雇用契約の締結
- 労働条件（給与・勤務時間・社会保険加入）を明記。
- 在留資格認定証明書（COE）の申請
- 出入国在留管理庁へ提出し、在留資格を取得。
- 入国・就労開始
- 企業側が適切な研修を実施し、業務にスムーズに適応できるようサポート。
特定技能協議会への加入義務
- 鉄道分野での受け入れ企業は、特定技能協議会への加入が必須。
- 労働環境の適正管理や外国人支援の適切な実施を求められる。
受け入れをスムーズに進めるためには計画的な準備と法令順守が不可欠です。
受け入れ人数の見込みと今後の展望
鉄道分野における特定技能外国人の受け入れは、人手不足の解消と鉄道インフラの維持を目的として拡大されました。今後、政府の方針や業界のニーズに応じて、受け入れ人数の増加が見込まれます。
受け入れ人数の見込み
- 鉄道業界の人材不足を背景に、受け入れ枠が拡大される可能性が高い。
- 特定技能1号の在留期間は最長5年であり、定着率向上が課題となる。
- 技術習得や日本語教育の充実により、特定技能2号への移行も視野に入る。
今後の展望
- 安全管理や技術指導の強化により、即戦力として活躍できる外国人材が増加。
- 長期的な労働力確保のため、受け入れ企業の支援体制が重要に。
- 外国人雇用の成功事例が増えることで、さらなる制度の拡充が期待される。
特定技能外国人の受け入れを適切に進めることで、鉄道業界の労働力確保と安定運行につながることが期待されます。
外国人材を雇用する際の注意点と対策
鉄道分野で特定技能外国人を受け入れる際には、安全管理や業務の専門性、言語の壁といった課題に適切に対応することが重要です。特に、事故防止対策や労働環境の整備が不可欠となります。
安全管理と労働環境の整備
- 鉄道業務は高い安全性が求められるため、十分な研修を実施する。
- 作業マニュアルを多言語化し、危険作業のリスクを正確に伝える。
- 安全装備の徹底と、緊急時の対応策を明確にする。
言語・文化の違いへの対応
- 業務に必要な日本語レベルを事前に確認し、適切なサポートを行う。
- 文化の違いによる誤解を防ぐため、定期的な社内研修を実施。
- 職場での円滑なコミュニケーションを促すため、外国人向けの指導者を配置。
長期的な雇用のための支援策
- 生活環境の整備（住居・交通手段の確保）を企業が支援。
- 鉄道分野でのキャリアアップを促し、長期的に活躍できる制度を導入。
- 受け入れ企業同士の情報共有を通じ、外国人雇用の成功事例を活用。
外国人労働者が安心して働ける環境を整えることで、業務の効率化と鉄道業界全体の安定した運営につながります。
まとめ：鉄道業界の発展に向けた外国人材の活用
特定技能制度の導入により、鉄道分野での外国人労働者の受け入れが可能となり、深刻な人手不足の解消が期待されています。運輸業務・車両整備・軌道管理などの重要な役割を担うことで、鉄道インフラの維持と安全な運行に貢献できるでしょう。
以下、特定技能外国人を受け入れるポイントです。
- 適切な在留資格と技能試験の合格が必須。
- 安全管理を徹底し、労働災害を防ぐ仕組みを整備。
- 言語や文化の違いに配慮し、職場環境を改善。
- 長期雇用のための支援制度を導入し、定着率を向上。
企業が適切な受け入れ体制を整えることで、特定技能外国人は鉄道業界の貴重な戦力となり、持続可能な鉄道運営にも寄与していきます。
企業様の人手不足を解消する有効な手段として、特定技能を選択される企業様が増えています。本記事をご覧いただいた企業様についても人手不足の解消に向けて特定技能導入を検討されてみてはいかがでしょうか。
特定技能の活用方法については特定技能の職種は限られている？特定技能で中小企業の人手不足を解消する方法をご参照ください。
